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Retouren

Bei uns ist der Umtausch jeglicher Warengruppen grundsätzlich ausgeschlossen, es sei denn, sie sind defekt,
unvollständig oder in schlechtem Zustand. In diesem Fall bemühen wir uns um einen gleichwertigen Ersatz,
eine Gutschrift oder wir geben Dir Dein Geld auf Wunsch zurück.
Wir bieten 100% Neuware und eine exakte Grössentabelle.

Sollte es dennoch zu einer Rücksendung kommen, senden wir Dir nach Absprache und Fotozusendung, ein
Retourenformular per E-Mail zu. Dieses druckst du bitte aus und gibst jegliche Angaben an, damit die
Bearbeitung und ein Ersatz in o.g. Formen getätigt werden kann.

Bei missbräuchlichen Bestellungen (z.B. von verschiedenen Grössen eines Artikels zum Anprobieren) wird
Deine Rücksendung abgelehnt. Die Kosten für die Rücksendung der Ware an Dich trägst ebenfalls Du.
Gutschriften aus retournierten Waren erfolgen auf Dein Konto via Überweisung. Solltest du nicht bereit sein, die
Rücksendungskosten an Dich zu übernehmen oder sie nicht zahlen, behalten wir deine Ware 14 Tage nach
deinem Retourenversand auf und entsorgen Diese dann. Für Dich besteht dann keinerlei Anspruch mehr auf
dieses Produkt bzw. eine Leistung.

Waren, die Du irrtümlich bei uns bestellst, können wir leider nicht zurücknehmen. Bitte kontrolliere Deinen
Einkaufskorb jeweils noch einmal, bevor Du Deine Bestellung definitiv abschickst.

Bei Falschlieferungen von Artikeln oder Artikel, die Produktionsfehler bzw. Defekte aufweisen, werden
selbstverständlich von uns umgetauscht oder erstattet. Wir haften allerdings nicht für Defekte, die nach Kauf
durch unsachgemäßen Gebrauch entstanden sind. Dies gilt im Besonderen für Corsagen, die wie ein Korsett
behandelt werden und an den Nähten einreißen. Ein Umtausch wegen "Nichtgefallens" oder nicht passender
Größe ist ausgeschlossen. Solltest Du vor dem Kauf Zweifel an der Beschaffenheit oder Größe des Artikels
haben, kläre dies bitte mit uns vorher ab. Zusätzlich haben wir eine sehr genaue Grössentabelle, mit jeglichen
cm- Angaben. 


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